FAQ's und Kontakt

1. Wann bekomme ich meine Bestellung?

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-5 Tagen nach unserer Bestellbestätigung (Werktage Montag-Freitag). Sollte Deine Lieferung innerhalb von zehn Werktagen noch nicht eingetroffen sein oder Du überhaupt keine Versandbestätigung erhalten haben, dann schreibe bitte eine E-Mail an unser Service-Team: info@elmiki.de. Bitte denk daran, Deine Kundennummer und/oder Bestellnummer anzugeben.

2. Wie sicher ist die Online-Bezahlung?

Wir legen beim Zahlungsverkehr höchsten Wert auf Deine Sicherheit. Deine Angaben werden natürlich nur verschlüsselt übertragen, so dass Dritte sie nicht einsehen können. Deine Kreditkartenzahlung wird von einem speziell sicherheits-zertifizierten Partner abgewickelt.

 

3. Wie hoch sind die Versandkosten?

Lieferung nach Deutschland: 2,90€
Lieferung nach Österreich: 3,90€

 

Falls weitere Fragen auftreten, kannst du dich jederzeit bei uns über das Kontaktformular melden.

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